TROLLE OG KUNZE ERHVERVSPSYKOLOGI

Kurser, temadage og udviklingsforløb i konfliktløsning

Kompetenceudvikling

Kurser, temadage og udviklingsforløb

Vi har gennem årene udviklet og gennemført kurser i konfliktløsning og dialog samt temadage for både fagprofessionelle og arbejdspladser, der ønsker stærkere samarbejde, en mere bæredygtig mødekultur og bedre håndtering af konflikter. Vores kurser er praksisnære og dialogbaserede og bygger på veldokumenteret viden om gruppedynamik, psykologi og organisatorisk læring.

Lige nu udbyder vi ikke planlagte, åbne hold. Til gengæld kan I bestille kurser, temadage og udviklingsforløb som skræddersyede indsatser, der tilpasses jeres konkrete behov – hvad enten det er en enkelt temadag, et kortere kursusforløb eller en længere udviklingsproces med fokus på at skabe varige ændringer i samarbejde og kommunikation.

Arbejdsmiljo

Sådan arbejder vi

Forløbene designes, så de passer til jeres virkelighed og hverdag. Typisk starter vi med en kort afklaring (telefon/online) og får dermed et præcist billede af behov, rammer og ønsket effekt. Derefter får I et konkret oplæg med formål, indhold, tidsplan og pris.

Vi lægger vægt på metoder, der både er menneskeligt respektfulde og fagligt solide. I organisationspsykologien peger forskningen bl.a. på, at psykologisk tryghed og kvaliteten af dialogen har stor betydning for læring, samarbejde og performance, og at konflikter håndteres bedst, når der arbejdes med både relationer, struktur og fælles mening.
(Se fx Amy Edmondson; samt forskning i konfliktprocesser og samarbejde, bl.a. af Jehn, De Dreu & Gelfand.)

Special designede kurser

Her finder du en række gennemprøvede kurser og workshops, tilpasset den enkelte organisations behov og målgruppe.

De kursusbeskrivelser, der kan downloades herunder, viser eksempler fra tidligere forløb og kan inspirere til, hvordan vi kan hjælpe din organisation.

Kontakt os for at skræddersy et kursus, en workshop eller et gå-hjem-møde, der matcher jeres specifikke behov.

Konfliktmægling

Kompetenceudvikling i at navigere i konflikter og gennemføre konfliktmægling.

Gruppemægling efter cirkeldialogmetoden

Formålet med kurset er at træne deltagernes kompetencer til at kunne fungere som konfliktmæglere i fastlåste gruppekonflikter og at vende disse situationer til læring og konstruktiv udvikling.

Psykologisk tryghed på arbejdspladsen

Et kursus for grupper og teams

Psykologisk tryghed vigtigt, for at vi som ansatte kan folde vores kompetencer og talenter ud. Modet til at træde frem, komme med idéer og forslag eller pege på uhensigtsmæssigheder afhænger ikke kun om den enkeltes indre styrke.

Arbejdsmiljøet og relationerne til leder og kolleger spiller en afgørende rolle for den psykologiske tryghed.

Der er noget, ledelsen kan gøre, der er noget teams og grupper kan gøre, og der er noget den enkelte kan gøre. Alle har en del af ansvaret for at skabe en tryg arbejdskultur.

Dette kursus rette fokus på, hvad du kan gøre sammen med dine kolleger, så det er nemmere at være den, man er, som ansat og som kollega.

Det personlige konfliktmønster

I et presset arbejdsmiljø med krævende arbejdsopgaver er der meget, der kan gå galt og bremse både idéer og arbejdsglæde.

Det er derfor af afgørende betydning, at man kan kommunikere klart og tydeligt, at man siger, hvad man mener, og at man kan gøre det, uden at træde hverken sig selv eller den anden over tæerne.

Kurset retter fokus på at udvikle evnen til konstruktiv dialog samt de personlige konfliktmønstre, der også kommer i spil i arbejdslivet.

Psykologisk ilt i arbejdslivet

Som mennesker har vi nogle grundlæggende behov, der skal være til stede, for at vi kan trives.

Ud over de biologiske behov for f.eks. at trække vejret, er der også psykologiske grundbehov, der danner grundlag for vores sundhed og trivsel – også i arbejdslivet.

Hvad disse behov består af, hvordan den enkelte og fællesskabet spiller sammen i en højere enhed, og hvad der driver vores motivation for en god arbejdsplads, er klart og enkelt beskrevet af professor i psykologi Jan Tønnesvang.

Han har udviklet Vitaliseringspsykologien og en unik samtalemodel – Vitaliseringskompasset, en model der kan støtte både den enkelte og arbejdspladsens trivsel.

Kursus i Praktisk Konfliktløsning

Alle kan lære at løse konflikter på en konstruktiv måde.

Konflikter er en del af livet.

Måden de håndteres på, er afgørende for om de bliver til udvikling eller afvikling.

Konflikter, der ikke håndteres, vokser og bliver hårde - og i sidste ende kan de få store omkostninger både personligt og økonomisk.

Stressforebyggelse og praktisk konfliktløsning

Konflikter på arbejdspladsen er almindelige. De eksisterer alle steder, og løses ofte i mindelighed mellem parterne. Så kalder man det samarbejde. Uløste konflikter bliver derimod hårde, og medfører dårlig trivsel og stress.

Det samme gør det grænseløse arbejde, hvor man kommer til at overhøre egne grænser, og pludselig er det hele for meget. Der kan være mange årsager til stress. Der kan f.eks. være en for stor arbejdsbelastning, det er svært at sætte grænser for, eller det kan være uløste konflikter på arbejdspladsen.

Stress og konflikter har store konsekvenser både menneskeligt og økonomisk, og langtids sygemeldinger har store både personlige og økonomiske omkostninger.

Derfor er viden om, hvad der er de vigtigste pejlemærker i forhold til at forebygge stress og konflikter, helt central.

Find vej i dit liv, Kvinde

Dette er et kursusforløb på fem enkeltstående kursusdage, der støtter kvinder i at opnå dybere indsigt i egne livsmønstre, roller og strategier.

Målet er at styrke selvindsigten, så den enkelte kan stå stærkt i egen ret, udtrykke sig frit og undgå at overlade definitionen af egen identitet og egne behov til andre.

Mange oplever, at familie, partnere, sociale medier og andre aktører forsøger at styre personlige livsvalg, hvilket kan føre til en følelse af fremmedgjorthed i eget liv.

Kurset henvender sig til kvinder, som ønsker at tage definitionsretten og handlekraften tilbage ved at forstå de bevidste og ubevidste strategier, der er med- og modspillere ift. at opfylde egne behov og ønsker.

Stressforebyggelse ved mindfulness metoden (MBSR)

Alt for mange mennesker oplever at gå ned med stress.

En af de vigtigste årsager er, at der ikke er nok viden og opmærksomhed omkring denne problematik, så stressreaktioner opdages for sent. Stress kommer ofte ’som en tyv om natten’. Pludselig er det hele for meget. Det kan føles overvældende og uventet – selvom man godt ved at det var på vej, når man ser i bakspejlet.

Ved at øge opmærksomheden på krop og psyke, er det muligt at tage et eventuelt pres i opløbet.

MBSR står for mindfulness-baseret stressreduktion. Det er et evidensbaseret otte-ugers program, der forbedrer mental sundhed samt forebygger og helbreder stress.

Kurser og temadage i konfliktløsning – hvad kan I vælge?

Temadag (½–1 dag)
En fokuseret indsats, hvor I får et fælles sprog, konkrete greb og en klar retning. Temadage kan fx bruges til at forebygge fastlåste samarbejdsmønstre, styrke psykologisk tryghed eller etablere en mere konstruktiv dialogkultur.

Kursus (1–2 dage)
Et samlet kompetenceløft med træning, øvelser, refleksion og afprøvning. Her arbejder vi i dybden med metoder til konflikthåndtering, dialog i grupper og ledelsesgreb, der skaber ro og retning i samarbejdet.

Udviklingsforløb (2–6 måneder)
Når I ønsker varig forandring. Forløb kan bestå af fx opstartsmøde, workshops, træning af nøglepersoner/ledelse, faciliterede dialogprocesser samt opfølgning og evaluering. Målet er at skabe konkrete ændringer i praksis – ikke blot ny viden.

Eksempler på kursustemaer

Nedenstående er eksempler på forløb, vi tidligere har gennemført – og som kan tilpasses jeres kontekst:

  • Konfliktløsning i grupper – når spændinger ikke kun er “mellem to”, men i hele fællesskabet.

  • Konfliktmægling i praksis – træning i mægling, samtalestruktur, sproglig præcision og deeskalering.

  • Samarbejde og psykologisk tryghed – hvordan man skaber en kultur, hvor uenighed kan blive produktiv.

  • Den svære samtale – når der skal tales om adfærd, ansvar, grænser eller samarbejdsvanskeligheder.

  • Dialog- og mødekultur – fra snak og positioner til tydelighed, lytning og fælles beslutningskraft.

  • Ledelsessparring og konfliktnavigering – støtte til ledere i komplekse relationelle landskaber.

Fantastisk

Hvis I overvejer en temadag, et kursus eller et udviklingsforløb, er I velkomne til at kontakte os. Så finder vi sammen frem til et format, der passer til jeres organisation – og som skaber mærkbar værdi i praksis.

Bliv ringet op af en konsulent

Har du brug for hjælp eller har du spørgsmål – så skriv her med dit telefonnummer eller send en mail og så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Følg med

Her deles nyt – når det er modnet nok til at komme frem i lyset.

Det kan være invitationer til spiraldialog, arbejde med konflikter og genoprettende processer eller små eksistentielle nedslag.

Hvis du har lyst til at følge med, er du velkommen til at skrive dig på her

Følg med

Dette er ikke et nyhedsbrev – for så tit skrives ikke – måske et par gange om året.

Her deles nyt – når det er modnet nok til at komme frem i lyset.

Det kan være invitationer til spiraldialog, arbejde med konflikter og genoprettende processer eller små eksistentielle nedslag.

Hvis du har lyst til at følge med, er du velkommen til at skrive dig på.